獵頭干的活,有沒(méi)有AI替代不了的價(jià)值?
最近總被人問(wèn)。AI都能篩簡(jiǎn)歷、匹配崗位了,還需要獵頭干嘛?
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說(shuō)實(shí)話,每次聽(tīng)到這話,我都想笑。不是嘲諷,是覺(jué)得大家對(duì)獵頭的活兒,誤解太深了。
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AI是厲害,快得很。幾秒鐘就能扒完上百份簡(jiǎn)歷,把關(guān)鍵詞對(duì)得上的候選人挑出來(lái),比我們手動(dòng)篩,省太多力氣了。
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可獵頭干的活,從來(lái)不止篩簡(jiǎn)歷這一件事啊。
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前陣子,有個(gè)獵頭公司的同行跟我吐槽,說(shuō)有個(gè)企業(yè),自己用AI篩了幾十份簡(jiǎn)歷,面試了十幾個(gè),要么候選人看不上企業(yè),要么企業(yè)覺(jué)得候選人不貼合,折騰了一個(gè)多月,啥結(jié)果沒(méi)有。
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最后沒(méi)辦法,找了獵頭幫忙。我們接手后,沒(méi)急著找候選人,先跟企業(yè)聊了大半天。不光聊崗位要求,還聊了團(tuán)隊(duì)氛圍、老板的管理風(fēng)格,甚至聊了企業(yè)未來(lái)半年的發(fā)展規(guī)劃。
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這些東西,AI看不到,也理解不了。它只能機(jī)械匹配關(guān)鍵詞,卻不知道,有些候選人,看似簡(jiǎn)歷完美,實(shí)則不適應(yīng)高壓團(tuán)隊(duì);有些候選人,簡(jiǎn)歷上沒(méi)寫的軟實(shí)力,恰恰是企業(yè)最需要的。
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就說(shuō)我們找候選人吧。AI只會(huì)發(fā)模板消息,候選人不回復(fù),它就沒(méi)轍了。我們不一樣,會(huì)慢慢跟候選人聊,聊他的職業(yè)困惑,聊他的薪資期待,聊他對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。
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有次,一個(gè)候選人本來(lái)不想換工作,AI找他好幾次,都被拒絕了。我們跟他聊了三次,才知道他是擔(dān)心新公司不穩(wěn)定,不是真的不想動(dòng)。后來(lái)我們跟企業(yè)溝通,把候選人的顧慮說(shuō)清楚,企業(yè)也給出了明確的發(fā)展承諾,最后兩邊一拍即合。
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還有入職后的跟進(jìn),AI更做不到了。候選人入職后適應(yīng)得怎么樣,跟同事相處得好不好,有沒(méi)有什么情緒波動(dòng),這些細(xì)節(jié),都需要獵頭去跟進(jìn)、去協(xié)調(diào)。
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說(shuō)白了,AI能解決有沒(méi)有的問(wèn)題,卻解決不了合不合適穩(wěn)不穩(wěn)定的問(wèn)題。獵頭的核心價(jià)值,從來(lái)都不是找簡(jiǎn)歷,而是懂人懂企業(yè),是中間的橋梁,是幫兩邊都少走彎路。
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現(xiàn)在AI越來(lái)越普及,但我一點(diǎn)都不慌。因?yàn)槲抑?,獵頭干的活兒,有溫度有判斷有共情,這些都是AI替代不了的。
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不管是職場(chǎng)人,還是企業(yè),找對(duì)一個(gè)靠譜的獵頭,遠(yuǎn)比依賴AI更省心更高效。畢竟,機(jī)器能復(fù)制流程,卻復(fù)制不了人心。
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